Tests und Bewertungen

Arc'teryx - Women's Alpha SV Jacket - Hardshelljacke im Test

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Das sagen Bergfreunde aus aller Welt dazu:
Profilbild von Gabriele
| Osnabrück
Wirklich wasserdicht

Regenschauererprobt auf dem Fahrrad.
Guter Schnitt und praktische gut erreichbare Taschen.

  • Vorteile
    Guter Schnitt
    Gute Details
    Wasserdicht
Profilbild von Suzana
| Aachen

40% finden die Bewertungen
von Suzana hilfreich

Beschädigung der Innenschicht nach 3 Monaten

Ich habe die Jacke während eines Auslandsaufenthalt in Norwegen Anfang Oktober gekauft. Da ich noch eine alte Hardshell Jacke besitze habe ich die neue Jacke viel geschont, sodass diese Jacke hauptsächlich zum Wandern, Snowboarden und bei Stadtspaziergängen zum Einsatz kam. Nach ca. 3 Monaten entdeckte ich in der Innenseite der Jacke eine Materialbeschädigung. Für mich stand fest, dass irgendwas mit dem Material nicht stimmte. Ich reklamierte die Jacke. Der Kundensupport ist jedoch undenkbar schlecht. So wurde mir gesagt, dass ich durch die darunter getragene Kleidung die Materialabschürfung verursacht hätte. Unter meiner Hardshelljacke trage Daunenjacke, Fleece Pullover oder eine Softshell Jacke. Ich erwarte dass dies bei einer Jacke in dieser Preiskategorie kein Problem darstellt! Die Qualität ist damit fragwürdig und ich kann die Jacke absolut nicht weiterempfehlen. Den Stoff an der Innenseite habe ich mir detaillierter angeschaut und festgestellt, dass dieser im Vergleich zu meiner älteren Hardshelljacke von Patagonia deutlich dünner ist. Viel zu dünn! Arcterxy hat angeboten die Jacke kostenfrei zu reparieren und einen Patch draufzukleben. Die Jacke wäre dann wieder funktionsfähig. Diese Lösung finde ich jedoch bei dem Preis der Jacke nicht gerechtfertigt! Ich bin einfach nur enttäuscht! Unter einer fachgerechten Reparatur hätte ich, ähnlich wie bei anderen großen Hersteller erwartet, dass die Beschädigung nicht mehr zu sehen ist!

Produktbilder von Suzana
  • Vorteile
    Leicht
    Winddicht
    Wasserdicht
  • Einsatzbereich
    Trekking
    Wandern
Profilbild von Carina
| Wels

33% finden die Bewertungen
von Carina hilfreich

:)

einfach die top hardshelljacke! die beste, mehr gibts da nicht zu sagen

  • Vorteile
    Leicht
    Robust
    Gute Details
    Wasserdicht
    Winddicht
    Guter Schnitt
    Atmungsaktiv
    Belüftung
  • Einsatzbereich
    Hochtouren
    Schneeschuhwandern
    Expedition

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