La Sportiva - TX4 Evo Mid GTX - Approachschuhe im Test

Nachdem mein alter TX4 Mid GTX leider nach 2 Jahren intensiver Nutzung verschlissen war, habe ich mich für den Nachfolger TX4 Evo entschieden - hier der Vergleich:
Der Schuh ist etwas stabiler und steifer als der "alte" TX4, gleichzeitig ist die Sohle besser gedämpft. Bei langen oder sehr ruppigen Bergtouren ist das ein großer Pluspunkt.
Die Performance am Fels (Kletterei UIAA I-III) ist weniger gefühlvoll und insgesamt schlechter als beim hervorragenden TX4, jedoch nach wie vor als "gut" einzustufen und deutlich besser als beispielsweise beim TX5 oder reinen Leicht-Wanderstiefeln.
Bis dahin also eine nette Ergänzung der Palette und genau zwischen dem TX4 und dem TX5 einzuordnen.
Jetzt zum großen Problem: ich habe den Schuhe Mitte Juli 2025 gekauft, Ende August 2025 ist das Leder neben der Schnürung im Rahmen einer Bergtour auf einer Länge von 5 cm zerrissen (siehe Foto). Es war erst der fünfte Tourentag mit den Schuhen und es gab keine Fremdeinwirkung. Scheinbar gibt es hier Qualitätsprobleme.

Die Reklamation läuft, ich habe jedoch bisher weder einen neuen Schuh, noch eine Rückmeldung wie es konkret weitergeht.