Du kannst ungebrauchte Ware innerhalb von 100 Tagen an uns zurückschicken. Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und den Artikel nicht zu beschmutzen.
Ein direkter Umtausch mit Verrechnung ist nicht möglich. Bitte schicke uns den Artikel einfach als Rücksendung. Den neuen Artikel bestellst Du passend als Neubestellung über den Onlineshop.
Deine Retoure kannst Du bequem bei Päckli Punkt abgeben. Dazu kannst Du einfach mit Deinem Paket zur nächsten Filiale gehen und eine Retoure für die Bergfreunde ankündigen. Die Mitarbeiter erstellen das Rücksende-Label für Dich.
Eine Päckli-Punkt-Filiale in Deiner Nähe findest Du hier: https://www.paeckli-punkt.ch/
Alle weiteren Informationen findest Du hier: www.berg-freunde.ch/retoure/
Alternativ kannst Du Deine Retoure auch bei Dir daheim von der Schweizer Post abholen lassen. Melde hierzu einfach die Abholung auf unserer Website an: www.berg-freunde.ch/retoure/
Die Abholung kann an einem festgelegten Ablageort erfolgen, bei der Zustellung weiterer Pakete oder als persönliche Übergabe an der Haustür. Bitte beachte: Eine Abgabe Deines Pakets in einer Schweizer Postfiliale ist nicht kostenfrei möglich.
Egal welche Variante du bevorzugst, bitte bewahre Deinen Einlieferungsbeleg solange auf, bis Du eine Retoureneingangsbestätigung von uns erhalten hast.
4.75 von 5 Sternen
Bergfreund Christian